Términos y Condiciones
1. GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España
Todo pedido hecho a implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por . El hecho que no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2. PRECIOS
Los precios publicados en son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta e
Las ofertas sobre productos en venta ense mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3. FORMAS DE PAGO*
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en RUBEN ARENAS PEREZ mediante:
PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA: Esta modalidad es la más lenta, tenga en cuenta que se tarda entre 2 y 3 días laborables a recibir el pago en nuestra cuenta. Por favor en su orden de transferencia ponga su numero de pedido, esto evitara retrasos en la entrega
(NO HACER EL PAGO HASTA QUE LA TIENDA FISICA CONFIRME LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE MAIL O MENSAJE DE TEXTO AL MÓVIL)
NOTA: Para que el envío vaya más rápido, puede mandar via e-mail, el comprobante de la transferencia; al momento de recibirlo, empezará a prepararse el pedido para mandarlo por paquetería y saldra hacia el destino ese mismo dia.
*Si a los 5 días de realizarse cualquier pedido no se ha efectuado el pago, AUTOMÁTICAMENTE se dará por anulado ya que en muchos casos contienen productos perecederos que no pueden almacenarse durante un tiempo indefinido.
4. PRODUCTO
Las ofertas presentadas por RUBEN ARENAS PEREZ son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. RUBEN ARENAS PEREZ se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor RUBEN ARENAS PEREZ
5. ENVÍOS
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Si un paquete está dañado y/o deteriorado NO le acepte.
- Para envíos al extranjero, a las Islas Canarias, Islas Baleares y Portugal consúltenos.
- PORTES GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A 120 EUROS
- Todos los portes van asegurados a todo riesgo.
NOTA: Todos los productos llevan al lado de la foto y/o características su peso NETO, NO Bruto. Téngalo en cuenta a la hora de pagar portes, ya que NO incluye el peso de las botellas, tarros, envoltorios, etc... con lo cual tendrá que contar con ese peso de más a la hora de hacer cálculos del peso exacto del pedido.
Por ejemplo: 1 caja de 6 botellas del Coterón de 0,70 cl cada una, pesa en total 8 Kilos.
Si tiene alguna duda de algún peso y/o el porte, no dude en ponerse en contacto con nosotros, y le atenderemos en la mayor brevedad posible para resolverlo.
* CANTABRIA
(PRECIO POR UNIDAD DE ENVIO)
De 0 A 10 kg. 5.00 euros
De 10 kg. A 20 kg. 6.00 euros
De 20 kg. A 30 kg. 9.50 euros
De 30 kg. A 40 kg. 12.50 euros
* RESTO PENÍNSULA (NO incluido Islas Canarias, Islas Baleares ni Portugal)
(PRECIO POR UNIDAD DE ENVIO)
De 0 A 10 kg. 6.50 euros
De 10 kg. A 20 kg. 9 euros
De 20 kg. A 30 kg. 12.50 euros
De 30 A 40 kg. 16 euros
* Cuando el pedido sea un CD o un LiBRO, se enviará por carta certificada mediante CORREOS, teniendo un coste de 4 euros por envío (precios para la península, exceptuando Portugal, Andorra, Canarias y Baleares)
* PEDIDOS AL EXTRANJERO: consultar mediante mail a lacasetadepotes@hotmail.com para ofrecerle un presupuesto personalizado de los gastos de envío. Por favor, NO ingresar ningun dinero ni mediante transferencia ni mediante Pay-Pal sin antes haberle especificado gastos de envio a cualquier destino que no sea la Peninsula y haberlo aceptado.
6.1. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en RBEN ARENAS PEREZ en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en RUBEN ARENAS PEREZ, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, RUBEN AENAS PEREZ se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. TLFS. 942730544 - 676744310 ya que NO aceptaremos ningún cambio y/o devolución si previamente no hemos recibido notificación.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, RUBEN ARENAS PEREZ correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
6.2 ANULACIÓN DE PEDIDO
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.